Profi-MDS-Lösung für den Fachhandel und für Unternehmen
LDAP/AD Integration
Sie wollen allen Kollegen in Ihrem Unternehmen Zugriff auf UTAX smart gewähren, ohne jeden Benutzer einzeln anzulegen?
Kein Problem!
Die Autorisierung auf der Weboberfläche von UTAX smart kann bequem über Ihre bestehende LDAP/AD Benutzerverwaltung erfolgen.
Natürlich kann individuell festgelegt werden, wer welche Aktionen durchführen darf und welche Systeme der Benutzer angezeigt bekommt.
Anbindung an Ihr Ticketsystem
In UTAX smart sind ein SOAP-Endpoint und ein SOAP-Client für die Kopplung mit Ticketsystemen integriert.
Über diese SOAP-Schnittstelle können Ticketsysteme an UTAX smart angebunden werden, um darüber Störungen zu melden.
Ändert sich der Status eines Serviceauftrags, kann UTAX smart diese Information automatisch an Ihr Ticketsystem weiterleiten.
Haben Sie Fragen? Sprechen Sie uns an!
